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von , über "DSL 16.000 (+Upload-Upgrade)" von LünTel , am um 09:18 Uhr

Qualität und Service TOP

Als verfechter von lokalen Dienstleistern bin ich vor einiger Zeit zur HeLi NET (Lüntel) gewechselt.
Der Wechsel, so wurde mir versprochen, läuft problemlos.
Seitens der HeLi NET gab es auch keine Probleme, bei Rückfragen bekam man stehts qualifizierte Aussagen.
Leider hat mir der Techniker der Telekom (den die HeLi NET beauftragen muss) 2x sitzengelassen (ich war angeblich nicht auffindbar).
Die HeLi NET hat mir angeboten auf meine Handynr. eine umleitung zu schalten, damit ich unter meiner Festnetznummer erreichbar bin.
Nach 10 Tagen hat die Telekom es dann endlich geschafft mich für die HeLi NET aufzuschalten. Was soll ich sagen? Ich bin super zufrieden, keine falschen Versprechungen, kompetenz am Telefon, und kein Sprachcomputer an der kostenfreien Hotline!
Ich kann den Provider nur empfehlen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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