von , über "DSL Connect 6000" von Lycos , am um 20:12 Uhr

Naja nicht so toll

Bin nicht so zufrieden, die Leitung läuft, aber der Kundenservice ist nicht gerade gut. Erst mich wegen der Bandbreite beschwerd, tut sich nichts, dann wollte ich nachfragen wegen VOIP, bisher wusste fast keiner von dennen Bescheid (Rufnummermitnahme etc pp)
Technisch wissen die fast nichts, aber zumindest freundlich.

Am Anfang erst den falschen Tarif bekommen, und dann 5 Monate wegem den Gebühren hinterhergerannt. Etc pp.


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Kundenservice
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