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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 00:04 Uhr

Alles nur ein Traum

Nachdem wir in unserem Postleitzahlenbereich schon seit ewigkeiten auf DLS warteten, entschieden wir uns irgendwann für Maxxonair. Anfangs waren wir sehr überzeugt, da es ziemlich schnell war für Ex-Modemsurfer. Mittlerweile wollen wir den Vertrag so schnell wie möglich kündigen. Unser Kontaktmitarbeiter ist extremst unfreundlich, die Downloadgeschwindigkeiten sind oftmals langsamer, als bei einer ISDN-Leitung und der telefonische Support von Maxxonair ist total inkompetent. Ich rate niemandem, sich bei solch einem betrügerischen Unternehmen seinen Internetanschluss einrichten zu lassen. Es gibt selten mal ein paar Minuten, in denen ich die vonnen 256 kB/s nutzen kann. Meistens liegt die Downloadgeschindigkeit so zwischen 50 und 100 kB/s. Unserer Meinung nach Vertragsbruch...trotzdem sehr schwer dagegen anzukämpfen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von maxxonairmuffel 17.07.2009 um 13:17 Uhr
Daten unbedingt protokollieren und eine Sonderkündigung einreichen - ich spreche aus Erfahrung

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