1. » Erfahrungsbericht: Auf gar keinen Fall zu MaxxOnAir

von , über "MAXXonair Fun (1024)" von MAXXonair , am um 18:51 Uhr

Auf gar keinen Fall zu MaxxOnAir

Ich kann MaxxOnAir absolut nicht empfehlen. Der Service ist sehr kostspielig und schlecht.Am Telefon wird man abgezockt. Immer wieder kommt es zu Störungen der Übertragung und wenn man dann jemanden vom Service anruft, zahlt man richtig drauf. Wenn man umzieht, verlangt MOA zusätzlich nochmal 69 Euro, da sie einen Techniker vorbei schicken der dann wieder alles installieren will, obwohl das überhaupt nicht nötig ist und ohne Neuinstallation läuft. Aus dem Vertrag kommt man unter keinen Umständen vorzeitig raus und die neusten Tricks sind, dass sie den Rechnungsbetrag nicht vom Konto abbuchen können (was nicht sein kann - habe es geprüft u. MOA hat bereits 4 Wochen vorher schonmal abgebucht)und dann gleich bei der ersten Mahnung, die vollkommen unberechtigt ist, da der Fehler auf deren Seite liegt, 2 Euro Mahgebühren draufschlagen. Ich kann nur sagen "Finger weg".
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Schnudelhuber 30.05.2010 um 13:32 Uhr
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Kommentar von Egoist 09.06.2010 um 01:07 Uhr
Ich stimme den Kommentar voll zu. Antworten von MOA sind so das der Kunde immer schuld ist und sie mal so nebenbei dein Modem updaten. Hm und das ganz ohne Passw. Also doch blos Lüge und Kundenverdumm
Kommentar von Maxxi (-Berliner-) 18.06.2010 um 03:59 Uhr
Na na hier Modem updaten^^ / klaro geht dies. Die reden hier nicht von deine Fritzbox. Dies ein Router nur bei Wimaxx. Der blaue Kasten ist dein Modem^^

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