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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 18:56 Uhr

"Billig" trifft es

Seit ca. 6 Monaten habe ich den Anschluss nun und muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Geschwindigkeit beträgt immer ca. 1700/150, was in Ordnung ist. Ausfälle gibt es seit mehreren Monaten auch nicht mehr. Doch an alle Onlinegamer: Lasst euch gesagt sein, dass ihr mit einem ISDN-Anschluss besser dran seid. Zwar ist die Latenz bei ~60-80ms im Durchschnitt, doch dazu sehr sehr schwankend und es gibt einen sehr hohen Paketverlust von 3-5%, was das Spielen eigentlich unmöglich macht. Und ich benutz die Internetverbindung zu 90% zum "zocken".

Hier mal was zur Veranschaulichung:

Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=62ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=80ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=247
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=247
Ping-Statistik für 193.99.144.80:
Pakete: Gesendet = 320, Empfangen = 302, Verloren = 18 (5% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 43ms, Maximum = 252ms, Mittelwert = 82ms


Man sieht, dass der Ping einfach mal auf über 100ms und höher springt, ohne das im Internet gesurft wird. Das Netz ist einfach gnadenlos überlastet. Der Kundendienst ruft bei Störung sofort oder am nächsten Tag immer zurück, das finde ich gut. Doch wird an den offensichtlich vorhandenen Problemen nichts gemacht, man wird nur damit getröstet, dass das Netz noch optimiert wird, es hat sich aber bisher noch nichts geändert. ->Geschwindigkeit/Verfügbarkeit/Preis-Leistung/Kundenservice: negativ

Sollte MaxxonAir den Ping stabil auf mind. 50ms zu bekommen ohne Paketloss, bin ich bereit erneut eine Bewertung abzugeben. Leider gibt es hier viel zu wenig qualifizierte Bewertungen von Otto-Normal-Verbrauchern, welche nicht viel weiter helfen. Ich hoffe meine Bewertung kann so manch einen weiterhelfen oder sieht die selben Probleme.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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