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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 21:18 Uhr

DSL in Brieftaubengeschwindigkeit

"DSL in Brieftaubengeschwindigkeit" oder "4 Faxgeräte in Reihe geschalten" - so könnt man meine tatsächliche Verbindungsgeschwindigkeit bezeichen.

Ich bin seit fast 1 Jahr Kunde bei MAXXonair - und würde doch sooo gerne wieder kündigen, wenn es einen Alternativanbieter nach Dresden verschlagen würde. Aber auf den rosa Riesen ist kein Verlass, und auch alle anderen Provider sehen unsere Ecke in Sachsens Hauptstadt ehr mit Gelassenheit. Nun denn.

Mein Tarif "2048 RELAX" verschafft mir keineswegs das Gefühl von Entspannung; permanenter Qualitätseinbruch, sich häufende Komplettausfälle und ein sich immer wieder Widersprechende Support-Team lassen mir die Haare zu Berge stehen. Wenn ich Glück habe, surfe ich mit 780 MBit - bezahlen muss ich monatlich jedoch 2000 MBit. Zwar stecke die WiMax-Technik (Zitat Support-Team) "noch in den Kinderschuhen" (Zitat Ende), aber wenn dem so ist, dann versucht doch bitte, ein paar Passende zu finden!

Die Androhung der Inanspruchnahme meines außerordentlichen Kündigungsrechts oder fast schon flehendes Betteln am Telefon mit dem Hinweis meiner Abhängigkeit von DSL auf Grund meiner Arbeitstätigkeit, verhallen scheinbar unmittelbar nach Auflegen des Telefonhörers. Schade.

Fazit: Wer DSL unbedingt braucht und keine Alternative hat, sollte sich mit dem Gedanken anfreunden, MAXXonair sich ins Haus zu holen. Nur vergesst die Beruhigungspillen nicht - und die sind in der Flatrate nicht inbegriffen...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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