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Mängelliste
1. Vertrödelte Benachrichtigung des Telefonbuchverlags (erst zwei Monate nach Vertragsabschluss erfolgte die Meldung mit dem Ergebnis, dass ich 12 Monate nicht eingetragen war)
2.Vergessene oder verschluderte Information der Auskunft 11833
3. Falsche Auskunft über Abrechnung der Zusatzdienste
4. Unmögliche Reaktion des Kundendienstes, von Entchuldigung wohl nach nichts gehört
5. Entschädigung muss wohl eingeklagt werden