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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 21:28 Uhr

Maxx, die etwas bessere Alternative zum Analogmodem!


12 Monate tägliche Totalausfälle, eine durchschnittliche Bandbreite von 250 kBit (von 2000kBit!) und "kein" Service (12 Anfragen per mail und nur eine nichtssagende Antwort). In einer Woche (Vertrag läuft aus) schicke ich den Kram zurück und suche mir eine Alternative.

Lustig ist, dass drei Wochen vor dem Vertragsende die Bandbreite plötzlich akzeptabel (700kBit) und so gar keine Ausfälle zu verzeichnen waren. Das ganze ging zwei Wochen gut! "Nit ABSTAND die besten zwei Wochen in den 12 Monaten! Seit gestern konnte nicht mal mehr nie Geshwindigkeit gemessen werden. Das Netzt bricht nur noch ein!
Es klingt blöd, aber meine Verschwörungstheorie lautet: Da ich in diesen zwei Wochen nicht meinen Vertrag verlängert bzw. von meiner Kündigung zurückgetreten bin, werde ich jetzt wieder wie jeder "normale" Kunde behandelt :) !
Alternativtheorie: Zufall!

Wenn man den Ärger und Frust des letzten Jahres aufsummiert, dann kann ich nur jedem von diesem Verein abraten!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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