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von , über "DSL 4.000" von osnatel - EWE AG , am um 11:53 Uhr

Erst nach Kündigung wieder schneller

Bin seit 4 Jahren bei osnatel. Ohne Ankündigung wurde die DSL-Geschwindigkeit auf 1500 runtergedreht. Als ich es gemerkt habe und den Kundenservice angerufen habe, wurde mir bestätigt, dass der Anschluß verlangsamt wurde. Daraufhin habe ich außerordentlich gekündigt, weil halt die Vorankündigung fehlte. Schwuppdiwupp wurde die Anschluß wieder auf 4000 eingetellt und schriftlich alles geleugnet. Die Kündigung wurde somit abgelehnt. Jetzt steht ein Umzug und ein Anschluß auf ISDN an und die wollten doch glatt 100 Euro für die Umstellung haben. Langsam reicht es wirklich!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Kuddel-50 (Kuddel-50) 24.08.2009 um 19:20 Uhr
Seit EWE dabei ist scheint dieses NORMAL zuseien (ABZOCKE!!!!!!)

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