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von , über "DSL-TURBO 4000" von osnatel - EWE AG , am um 15:39 Uhr

Osnatel Top

sehr schnelle und stabile Verbindung, Kundenservice telefonisch ohne Wartezeit und kostenlos erreichbar, eigenes Glasfasernetz in Osnabrück, alles super!

Zu bemängeln gibt es natürlich auch etwas, jegliche Vertragsumstellungen (Geschwindigkeit, Tarif) wird mit einer Verlängerung der Vertragslaufzeit um 24 Monaten bestraft, eine Umstellung der Bandbreite kostet rund 50Euro!

Ansonsten kann ich diese Firma jedem empfehlen, der eine längere Vertragsbindung eingehen kann. Alice, Arcor, Versatel & Co. sind absolut nicht erwähnenswert, da der Kundenservice bei all diesen "Großfirmen" sehr zu wünschen übrig lässt, weshalb man sich früher oder später sowieso nur ärgern wird.

PS: Osnatel ist Testsieger im TeleTalk Hotline-Test geworden und hat sich vor allen anderen Konkurrenten durchgesetzt (T-Home, Arcor, Tele2 sind die 3 letztplatzierten).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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