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von , über "2er Kombi 20 / 3er Kombi 20" von primacom , am um 19:45 Uhr

Defekt des Routers

Als mein Router defekt ging behauptete Primacom ihrerseits wäre alles in Ordnung. Nach weiteren Tests an mehreren Rechnern gleiche Meldung wie zuvor. Nach Konsultation einer Fachwerkstatt wurde festgestellt, dass die LAN-Buchsen (RJ45) defekt waren. Ich schickte Faxe, Emiles und rief die nicht kostenfreie "Hotline" an - absolut KEINE REAKTION von Primacom!!! ERST las ich meinen Vermieter darüber informierte ging alles ruck-zuck. Das kann doch nicht die Norm sein?? Von mir bekommt Primacom die Note "5" im Kundenservice!!!
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