von , über "Internet 64" von primacom , am um 18:58 Uhr

Internetverbindung im Ballungszentrum Dresden, gegen Abend zu schwach

Nach mehrfachen Rücksprachen mit Primacom Technikern haben wir mehrfach die Aussage erhalten, "dass es in Ballungsräumen an den Knotenpunkten zu Überlastungen kommen kann". Allerdings ist das ungünstig, wenn die Internetgeschwindigkeit derart drastisch absinkt, dass moderne App-basierte Geräte wie Smartphone und Tablet ihren Dienst quittieren. Zudem erwarte ich als Kunde bei etwa 45,-eur monatlich die mindestens versprochenen 75%.

Falls es Primacom nicht in der kommenden Zeit schafft, seine "Kanäle umzuverteilen" sodass weniger Kunden über einen Kanal abgefrühstückt werden, sind wir gezwungen einen vorzeitige Kündigung des Vertrages zu erwirken und den Anbieter zu wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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