Bericht über primacom - Primacom der schlechteste aller Telefonanbieter

von Telefonjunkie (B.r) , über "2er Paket 10" von primacom , am 09.01.2017 um 18:43 Uhr

Primacom der schlechteste aller Telefonanbieter

Ich war schon bei vielen Telefonanbietern, Telekom, Alice, Kabel Deutschland, Vodaphone, 1&1 und nun bei Primacom. Ich kann nur sagen der Kundenservice ist mieserabel. Störungen werden nicht bearbeitet, über wochen Telefoniert man sich die finger wund, bekommt keine Rückmeldung und die störung wird nicht behoben. Daraufhin habe ich die Lastschrift entzogen. Hierfür fällt eine Gebühr an, die nicht im Preis Leistungs Verzeichnis auftaucht.
Bereits kurz nach Vertragsbeginn wurde der Vertrag kostenmäßig upgegradet, dieser Option konnte man widersprechen, musste nur das Schreiben quer lesen um dieses zu verstehen und wahrzunehmen das der Vertrag bereits nach wenigen monaten geändert wird.
Einfach nur finger weg! Nicht zu empfehlen!

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