von , über "Surf & Phone 60 + TV" von PŸUR , am um 15:22 Uhr

Halten nicht was sie versprechen

Halten ihre Werbeversprechen nicht ein. "SChnelles Internet - Unser Versprechen" "Guter Service - Unser VErsprechen".
Verbindungsgeschwindigkeit ist im SChnitt bei 3000 von vertraglich vereinbarten 60000, von denen laut Pyur-Werbung immer mindestens 51000 anliegen.

Hab dem Kundenservice im November geschrieben und im Januar, habe bis heute nur die automatische Antwort "Wir kümmern uns um Ihr Anliegen" bekommen.

Langsam nervts
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Tigerente_bln 21.05.2020 um 13:05 Uhr
Schildern Sie Ihren Fall bitte bei marktwaechter.de und Trustpilot, schreiben Sie an die BNA, an ZDF WISO, Ihre lokale Zeitung, Abgeordnete etc. Nur so kann sich etwas an diesen Zuständen ändern.

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