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von , über "Surf & Phone 120 + TV" von PŸUR , am um 07:12 Uhr

Unzumutbar

Ich kann nur jedem raten ( der nicht angewiesen ist) nicht diesen Anbieter zu wählen.
Seit einem Jahr als der Zusammenschluss war fingen die Probleme an. Bei Telecolumbus lief es wenigstens.
Tägliche Zusammenbrüche des Internets. Telefonieren funktioniert dadurch auch nicht .
Wenn wir das Modem neu starten funktioniert es evtl einen Tag mal gut und danach bricht wieder alles weg . Techniker die Vorbei kommen erzählen einem dann das Handys stören könnten...Bitte? Warum.... Die gleichen Geräte wie bei Telecolumbus und da lief es? Man will uns für blöd verkaufen . Wir sind schon auf der Suche nach einem Anbieter wo es funktioniert was etwas schwer ist ( wohnlage) Aber sobald wir einen haben sind wir raus . Preis/Leistung passt gar nicht . Macht weiter so Pyur, dann gibt es euch bald nicht mehr . Soviele Kunden wie überall schreiben das es einfach nur schlecht ist ,werdet ihr bald weg sein vom Markt und ehrlich gesagt hoffe ich es das es dann der evtl Nachfolger gebacken bekommt Kunden zufrieden zu stellen ..... Niemand sagt was,wenn es MAL einen Ausfall gibt ,aber das was hier KUnden zugemutet wird geht gar nicht
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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