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von , über "T-DSL 2000" von Strato AG , am um 09:58 Uhr

Kann net klagen!

Als erstes war ich (bzw. bin immernoch!) Kunde bei Telekom und wollte fristgemäß zum Ablauf des Vertrages kündigen! Kündigung abgeschickt und nach 4 Wochen immernoch keine konkrete Anwort von Teleklo(Telekom) erhalten. Nach einem Monat bei Strato angerufen und mich ein bissle über die Konditionen informiert und wollte mir dann die 16000er Leitung bestellen aber die sagten mir das mein Port(Anschluß) nicht freigeben wurde, dann hab ich bei Teleklo angerufen und gefragt was los ist mit der Kündigung, Techniker versicherte das schon gekündigt ist! 2 Wochen später hab ich dann bei Strato angerufen, haben dann den Port überprüft und sagten mir das er freigegeben ist. Daraufhin wollte ich die 16000er Leitung bestellen, aber dann sagte man mir, dass dank der Telekom nur 3000 möglich sind. Mir wurde dann geraten eine 2000er Leitung zu bestellen, was ich dann tat und aus Kolanz weil nur 3000 möglich sind und ich unbedingt 16000 haben wollte wurde mir ein erhöhter Upload geschenkt! Tja und nebenbei flattert nicht nur die Rechnung von Strato ins Haus, sondern auch die von Teleklo kommt auch noch mit ins in Haus geflattert. Habe dann bei Teleklo angerufen und die meinten mit einmal zu mir das die bis heute noch keine Kündigung erhalten haben! Schöne Scheiße! 2 Verträge und 1 Anschluß -.-! Danke "SCHEIß" Telekom. Aber sonst bin ich mit Strato sehr zufrieden guter Kundesservice, immer Fullspeed (Download:2048kBit/s Upload:389kBit/s) und gute Hardware, aber nen besserer Ping als 70 wäre angebracht.

PS: Als beweiß nen link mit Bild! http://img222.imageshack.us/my.php?image=dsl22ex5.jpg

Greetz de Eiche
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