von , über "T-DSL 2000" von Strato AG , am um 16:13 Uhr

Offenbar lange Reaktionszeiten bei Strato...

Als es mir, ob eines kleinen Problems, das Internet rausgehauen hat, musste ich fast zwei Wochen warten, bis das Problem endlich behoben wurde! Nach 3 Anrufen wurden wir dann zur Telekom geleitet, die dann letztlich nach 2 weiteren Anrufen das Problem beheben konnten.
Für jemanden wie mich, der täglichen Internetzugang braucht, ist das eine Katastrophe!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Alex 23.07.2007 um 01:55 Uhr
Das Problem ist bekannt, da die Telekom die Endleitung vom verteiler zum Haus noch unter ihren fingern hat was sich hoffentlich bald mal ändert

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken