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Qualitativ 1a
Hatte in den 3 Jahren in denen ich wieder bei T-Mobil bin immer ein einwandfreies Netz und war immer erreichbar! Das erwähne ich deshalb weil ich bei Congstar und Penny Mobil immer wieder Probleme hatte und trotz voller "Balkenanzeige" nicht erreichbar war! Und das obwohl beide doch auch übers D1-Netz laufen!
Der Kundendienst ist Klasse. Ich hatte beim Umstieg vom normalen Handy aufs Smartphone meine SIM-Karte beim Kleinerschneiden beschädigt. Kundendienst angerufen. Lapsus geschildert. Am nächsten Tag war meine Microsim da (kostenlos). Da gibt es nichts zu meckern!