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TELE 2 Warum mehr bezahlen?Ohne Internet geht's doch auch
ich muss mir hier mal luft machen über tele2.
hier die story:
1.komplettpaket(internet+telefon) wurde am 26.sept.2007 bestellt.
2.hardware kam am 20. oktober 2007 *erstes LOL*
3.freischaltung durch telekom sollte am 31.oktober 2007 erfolgen...nix passierte *zweites LOL*
4.nach anrufen bzw. fristsetzung zur vertragserfüllung
sollte freischaltung am 31.dezember 2007 erfolgen...nix passierte *drittes LOL*
5.tele2 akzeptiert laut AGB keine sonderkündigung *viertes LOL*
6.am 10. JANUAR 2008 kommt ein brief in dem steht ich soll mich melden zwecks behebung des bestehenden problems *fünftes LOL*
7.bis heute (18.Januar 2008) nix passiert, ich sehen nicht mehr ein dort anzurufen für 99cent/min vom handy *sechstes LOL*
zählt man nun alle LOL's zusammen kann man nur von TELE 2 abraten.
-teure hotline
-keine sonderkündigung möglich
-termine werden nicht eingehalten bzw. man wird bei nicheinhaltung nich informiert.
-vertragsbindung 1 jahr
-call-center komplett unfähig
-da weiß einer nicht was der andere macht
demnach werde ich einfach bei alice bestellen und mich nicht mehr um tele2 kümmern bzw. nur noch über den rechtsweg per anwalt gehen.