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von , über "DSL Maxi/Solo (6.000)" von Teleos - EWE AG , am um 09:04 Uhr

So lange es läuft- aber dann...

Mein 6,000er Anschluß war üner 7 Tage komplett (Doppel-Flat) ausgefallen.
Die diversen Servicemitarbeiter waren nicht nur Inkompetent sondern teilweise auch sehr unhöflich.
Aussagen über Bearbeitungszeit oder Fehlerursache wurden nicht gegeben. Es wurde einem permenennt sugeriert, dass der Fehler wohl bei enem selber liegen würde.
Erst durch eine Anrufweiterschaltung aufs Mobilgerät wurde das Unternehmen aktiv (es entstande ja Kosten). Ursache waren im Übrigen Fehler im Verteilerknoten der T-Com.
Seit der Neuinstallation ist mein Anschluß um 20% besser!
Jetzt habe ich ~ 5000kBit/s
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