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von , über "Tiscali DSL 1000" von Tiscali , am um 10:11 Uhr

Tiscali - powerd by Freenet??

Mit Erstaunen sehe ich gerade, dass Tiscali im Moment Freenet-Tarife auf seiner Seite anbietet??

Meine Familie ist schon eine ganze Weile bei Tiscali. Es gab zwar immer ein paar kleine Startschwierigkeiten beim Anschluss einer neuen Leitung (sind 1x umgezogen = 2x Neustart) aber im Gegensatz zu anderen Anbietern wird man von Tiscali auf dem Handy zurückgerufen, wenn sich das Problem nicht sofort beheben lässt. Als es beim 2. Anschluss zu Schwierigkeiten (verursacht durch die Telekom) kam, und mehrfaches Anrufen von unserer Seite erforderlich war, wurde uns ein einziger Ansprechpartner zugeteilt, der auch mehr Befugnisse sowie eine kostenlose Rufnummer hatte. Weil es soviel Ärger gab und wir eine Weile keinen Anschluss bekamen hat dieser Mitarbeiter uns als Entschädigung kostenlos eine weitere Fritzbox zusenden lassen.

Ich kann nur sagen, wir sind sehr zufrieden mit Tiscali.

Aber wenn das ganze jetzt irgendwie mit Freenet verbandelt wird, wird es wohl bald aus sein mit dem Service. Mit Freenet und deren Hotline sowie Geschäftsgebaren habe ich nämlich nur schlechte Erfahrungen gemacht..
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