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von , über "Surf & Phone-Flat Special 16000" von 1&1 , am um 14:56 Uhr

1 und 1 Systematische Datenbremse

Habe 1 und 1 seit 2012 war auch am Anfang sehr zufrieden von den 16000 sind 8800 angekommen kurz vor ablauf der Vertragslaufzeit ca. 3 Monate voher laufend Verbindungsabrüche bei 1 und 1 angerufen Störung aufgenommen nach 4 Tagen lief die Leitung wieder allerdings nur mit 7200 Bandbreite ist jetzt bis vor 2 Wochen Stabil gelaufen wieder Verbindungsabrüche 1 und 1 hat 2 mal die Störung aufgenommen jetzt nur noch 2000er Bandbreite fixiert von 1und1 angeblich bringt die Leitung nicht mehr voher ist aber die 7200er Bandbreite sehr stabil gelaufen. Habe wieder angerufen und 1und1 will die Fixierung nicht mehr rausnehmen war jetzt bei Telekom die haben mir für 15Euro mehr im Monat 50000VDSL garantiert das es bei mir funktioniert werde jetzt den Vertag zum ablauf wechseln. Habe im Internet einige Berichte gefunden von 1und1 Kunden denen es genauso ergangen ist. Nie mehr 1und1 Leutverarschung !!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 24.01.2016 um 17:37 Uhr
Ich hoffe, Sie haben die Zusage von der TK schriftlich bekommen. Bei der TK gilt nur, dass was in der schriftlichen Auftragsbestätigung steht. Mit "Leuteverarschung" hat das bei 1&1 nichts zu tun.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 01.02.2016 um 11:06 Uhr
Warum ruft man an, wenn man 7500 stabil bekommt? Ob es mit dem teureren 50000 besser funktioniert ist fraglich.
Kommentar von 05.02.2016 um 02:41 Uhr
Das kommt mir sehr bekannt vor.Ähnlich bei mir! @ibi481 keine Ahnung oder von 1&1?Wie kann man so ein Mist labbern?Es gibt Gesetzliche Regelungen was von bis heißt!
Kommentar von ibi481 (ibi48) 17.02.2016 um 09:01 Uhr
Ich bin nicht von sondern habe bei 1&1 einen Vertrag. Vorher bei TK, Alice, O2. Hab dort wegen ähnlicher Probleme wie Du sie hast gekündigt.

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