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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 17:07 Uhr

6000 abkassieren und 2500 liefern. Pfui!!!!

Ich wohne in einer Kleinstadt und habe einen Vertrag 6000 bei 1&1 und bekomme aber lt. mehrmaligen Tests immer nur ca. +/- 2500 geliefert. Abgebucht bekomme ich allerdings immer pünktlich den vollen Preis für 6000. Beschwerden laufen ins Leere, nur Larifari kommt darauf von 1&1 aber Änderung = Fehlanzeige! Finde ich schon ziemlich unanständig und frech so ein Verhalten von den Herrschaften. Vom unberechtigem Preis kassieren für eine nicht voll erbrachte Leistung, bis zu unkompetentem Service.
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11 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 24.07.2014 um 17:27 Uhr
Seit wann ist denn ein Speedtest auschlaggebend? Werte die im Router stehen sind entscheidend. "Pfui !!!", die reinste Kindergartensprache. Ob Klein - oder Großstadt ist irrelevant.
Kommentar von Morgenstern (Heiner Morgenstern) 24.07.2014 um 17:44 Uhr
Im Router steht auch nix anderes, an manchen Tagen sogar noch weniger. ...Wurde schon festgestellt von 1&1...Siehste mal wie gut der Speedtest ist... Änderung = NIX!
Kommentar von Morgenstern (Heiner Morgenstern) 24.07.2014 um 17:50 Uhr
Klein- Großstadt irrelevant? 1&1 nicht, die unterscheiden das, geht angeblich nur 6000, nicht mal das liefern die. Ehrlichkeit wäre angebracht, wenn es denn so ist, dann auch nur Preise entsprechend.
Kommentar von satansrache (satansrache) 25.07.2014 um 17:32 Uhr
1&1 kann nur das anbieten, was die TK bereit stellt. Ich selbst wohne mehr im ländlichen Bereich und hatte bei 1&1 6000kbit/s. Seit ich bei der TK bin habe ich 16000kbit/s.
Kommentar von eff-IP (F.H.) 26.07.2014 um 14:57 Uhr
Der (bis zu!) 6000 Tarif von 1und1 ist das kleinste buchbare, billigste Paket. Insofern ist damit bereits preislich die untere Kante erreicht, weniger "kassiert" 1und1 in keinem Fall.
Kommentar von Morgenstern (Heiner Morgenstern) 28.07.2014 um 22:18 Uhr
Sehr witzig,wenn man 50000 hat,kann man leicht über andere mit den Billigpaketen reden. Wer 1&1 im Haus hat ,hat eben den Satan im Haus. Den schlauen Mops...
Kommentar von eff-IP (F.H.) 30.07.2014 um 14:27 Uhr
Sie schimpften auf das
Kommentar von eff-IP (F.H.) 30.07.2014 um 14:28 Uhr
Sie schimpften auf das 6000 Paket, ich erklärte Ihnen, kein 1&1-Tarif sei billiger und somit für 2500 nicht weniger Euro anfielen. Ich habe übrigens MIT Ihnen, nicht ÜBER Sie geredet. Tee gefällig?

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