von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:52 Uhr

das allerletzte

dauerhafte minderleistung(statt vertraglicher 16000 nur effektive 8900 )keine Reaktionen auf berechtigte Reklamationen, angebliche Fehlerbeseitigung ohne tatsächliche Erfolge, Warteschleifen im Service und unmögliche Kundenbehandlung: selbst bei einem günstigeren Angebot:
Nie wieder 1 & 1 !
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Kommentar von Jason (Jason) 21.11.2010 um 18:44 Uhr
8900 kbit/s entsprechen doch dem Vertrag. Welche Reklamation soll hier denn berechtigt sein? Die Fritzbox gibt übrigens darüber Auskunft, ob über die Leitung überhaupt mehr geht.

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