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von , über "Doppel-Flat VDSL 50.000" von 1&1 , am um 13:38 Uhr

Finger weg!!!

Diese Firma betreibt unlauteren Wettbewerb! Wir haben unseren Tarif gewechselt, weil es mit dem Versprechen beworben wurde, dass man innerhalb von 30 Tagen kündigen könne, wenn man nicht zufrieden sei. Wir sind nicht zufrieden, denn unsere Internetverbindung ist schlechter als vorher.
Trotz des Werbeversprechens werden wir aber nicht mehr aus dem Vertrag gelassen und wir haben den Fall jetzt an unsere Rechtschutz übergeben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 10.11.2013 um 16:58 Uhr
Man gut,dass Sie eine Rechtsschutzversicherung haben.Am besten Sie schauen sich im TV die Werbung an,dann können Sie gleich noch die vielen anderen Firmen verklagen oder glauben Sie den Anderen ehr?
Kommentar von desel (Desel) 14.11.2013 um 15:14 Uhr
Der "Finger weg" Hinweis hat durchaus seine Berechtigung. Bedauerlich, aber schlechter Service sollte nicht auch noch durch stillhalten belohnt werden.
Kommentar von Arihaswari 14.11.2013 um 16:20 Uhr
Ich musste es meinem Anwalt übergeben, die schieben alles auf den Kunden. Keine 16.000 sondern 4.000 aber voll kassieren, nette Geschäftsidee. Ebenso, FINGER WEG ! Mercedes kaufen, Dacia liefern das i
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 14.11.2013 um 20:29 Uhr
welcher schlechte Service? hat einen DSLVertrag und will Testen? wo gibt es so etwas?Upgrade ist doch immer möglich !!!
Kommentar von zett (zett) 15.11.2013 um 11:37 Uhr
Bedauerlich, aber Realität.. Der Tipp die Finger von EinsUndEins zu lassen ist überaus hilfreich. Keine Weiterempfehlung
Kommentar von Jason (Jason) 15.11.2013 um 16:55 Uhr
Demnach banale Empfehlung: Finger weg von allen DSL und Kabelanbieter.

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