Bericht über 1&1 - Langjähriger zufriedener Kunde

von Bernd Steiner , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 13.01.2007 um 20:23 Uhr

Langjähriger zufriedener Kunde

Ich weis gar nicht warum über 1&1 soviel negatives geschrieben wird. Ich bin seit vielen Jahren 1&1 Kunde und habe damals mein erstes Modem sogar bei 1&1 gekauft. Inzwischen bin ich auch bei bei 3DSL gelandet. Meine Geschwindigkeit liegt ständig bei ca. 14500 kbit/s. Ich hatte und habe wie viele andere auch so ab und zu meine Probleme. Aber meistens lagen die nicht bei 1&1. Und wenn 1&1 sagt das liege an der T-Com, so haben die nicht ganz unrecht. Seit geraumer Zeit bin ich auch als Profiseller für 1&1 tätig, und muß leider sehr oft feststellen, das viele Probleme die auf 1&1 geschoben werden,tatsächlich an der T-Com liegen oder beim Kunden selber( inkorekte Verkabelung, Bedienungsfehler,falsch angeschlossen, etc. ). All die, die hier über 1&1 schimpfen, sollen doch zur T-Com gehen. Wenn sie hier einen besseren Service erwarten dann haben sie sich gewaltig getäuscht. Ich versuche im Moment ( seit 28.12.2006 !!!! ) eine Kündigungsbestätigung für einen meiner Neukunden von der T-Com zu bekommen, aber habe sie bisher nicht erhalten. Vielen Dank liebe T-Com.

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