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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 05:17 Uhr

Leider schlimmer als befürchtet

DSL16.000 gebucht, nach einer Woche einen Anruf erhalten: "nur maximal 8.000 verfügbar". Da 8.000 dennoch genügend sind stimmte ich zu. Leider war das "maximal" ein wenig zu euphorisch ausgesprochen. Die Leitung bot im Schnitt nämlich ca. 50kbit/s, also fast 200x weniger, als versprochen. Ständig Netzausfälle (3-6 Stunden/Tag), der Sonderkündigung wurde immer widersprochen, da es ja "maximal" 8.000kbit/s sind. Nie wieder.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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6 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 01.10.2014 um 17:31 Uhr
Sie haben also 50kbit/s, das sind weniger als früher mit Modemgeschwindigkeit. Ich denke mal hier wissen viele nicht, was sie für einen Unsinn schreiben.
Kommentar von Trance85 (Michael Andreas) 14.10.2014 um 18:30 Uhr
Die 50kbit können schon richtig sein, haben selber sehr beschissene Leitung. Eben nen Test mit 178kbit/s (16 Mbit/s Flat) gemacht.

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