von , über "DSL 16000" von Alice , am um 19:32 Uhr

mit Alice von Anfang an auf die Schnauze gefalln

Im Mai 2007 bestellte ich über AOL meinen durch Umzug bedingten neuen Telefonanschluß und Internetzugang "Alice Deluxe".
Im Oktober 2007 nach ca 150 euro Handykosten war es dann endlich soweit, Anschluß gelegt, Telefon und Internet funktionierten. Seit dem ärgere ich mich grün und blau, mehrere Messungen ergaben eine Down- und Uploadgeschwindigkeit einer allerhöchstens 2000er Leitung.
Bei Telefonischen Anfragen wird man auf die allseits bekannte Alicewarteschleife verschoben und die von nichts Ahnung habenden Mitarbeiter dieser Firma erzählen ihren auswendig gelernten Mist, werden wenn man man es besser weiß pampig und wenn sie sich nicht mehr zu helfen wissen kappen sie die Verbindung... werd mich schnellstens um nen anderen Anbieter kümmern.

MfG Woifi
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
2 von 4 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken