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null service, viel zu langsam...
mit der "service"-hotline, bzw. der sekundären einnahmequelle von alice musste ich mich auch schon öfters herumschlagen;
fazit: absolut inkompetente mitarbeiter, unfreundlich z.T. noch dazu und die reinste abzocke, bei ernsthafteren problemen zahlt man 5 Euro pro anruf mindestens.
alles in allem mag alice eine funktionierende internetleitung und eine grandiose kommerz-idee sein, aber sobald ich bei einem anderen anbieter ein angebot finde, dass meinen ansprüchen genügt, werde ich wechseln, alice ist wirklich nur der minderheit der technisch versierten gelegenheits-internetbenutzer zumutbar.