1. » Erfahrungsbericht: Wieder Stress......

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 18:08 Uhr

Wieder Stress......

Ich hatte nun ja meine Schwägerin für Alice geworben. Ich wollte sowas ja eigentlich nicht wieder tun, doch da es mit der Tcom nicht klarging sagte ich sie soll ihren AOL-Vertrag doch mit Alice in eine Doppelflat umwandeln. Sie tat es vor 3 Wochen. 2 Tage Später kam die Kündigung für den Tcom-Tel.-Anschluß zum unterschreiben und zum wiedereinschicken. Alles getan und so wartete Sie. Bis heute. Nun kam ein Brief von Alice. Sie freute sich schon und dachte es sind ihre neuen Zugangsdaten. Nein. Es war wieder ein Kündigungsschreiben für die Tcom wonach sie diesen wieder unterschreiben und einschicken sollte. Hier stand wieder eine Wartezeit von 3Wochen drauf. Sie rief beim 14Cent-Service an und fragte was das soll. Man sagte ihr das Alice ein Fehler unterlaufen sei und sie alles noch einmal ausfüllen soll. Meine Schw. fragte, ob sie denn nun noch einmal 3 Wochen auf die Umstellung warten müsse? Ja, sagte die Dame etwas unwirsch, ein Fehler könne ja doch wohl jeden mal unterlaufen. Ich jedenfalls bereue es schon, daß ich noch einmal jemand zu Alice überredet habe.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 14.10.2009 um 08:57 Uhr
Allgemeine Verunsicherung: Seit eben steht in der Lounge: Ihr Anschluß wird am 19.10. aktiviert. Soll man nun den 2. Kündigungsauftrag noch wegschicken. Die Dame bei der 01805-Hotline wußte es nicht.
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 14.10.2009 um 22:34 Uhr
ich habe nicht vor dich irgendetwas zu fragen. Brauch keine Therapie.
Kommentar von Wolfgang Peris 15.10.2009 um 08:18 Uhr
Meckern kann auch Therapie sein :)
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 15.10.2009 um 12:53 Uhr
Nee, so nicht. Ich meckere nicht über meinen Anschluß. Der ist in Ordnung. Aber ich habe keine Scheuklappen um und habe ein schlechtes Gewissen daß ich meiner Schwägerin Alice eingeredet habe.
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 15.10.2009 um 12:57 Uhr
Heute ist die Hartware gekommen. Entgegen der vorherigen Versprechungen wird es kein "echtes Festnetz" sein. Es ist kein Splitter dabei und ein Modem mit Telefonstecker.
Kommentar von drecksandrumsandrockandroll 17.10.2009 um 02:08 Uhr
noch ne Kündigung hinterher zu schicken, mit Vermerk auf die1.,kann wohl nicht schaden. Anders bei Vertragsabschluss,diesen würde ich nicht doppelt senden!

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