Bericht über Arcor

von Wilfried Lehmann , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am 22.02.2007 um 10:40 Uhr

Service

Seit 4.Januar surfe ich mit ARCOR auf Basis 6000/sec.Gemessen werden maximal 4200, in der Regel unter 4000. Eine umfangreiche Korrespondenz,auch mit dem nicht reagierenden Vorstand, zahlreiche Telefonate mit der Technik brachten keine Änderung. Die Firma interessiert überhaupt nicht die Tatsache, daß vertragsbrüchig eine vereinbarte Leistung nicht erbracht wird, offenbar auch gar nicht erbracht werden kann. Das nennt man kartellrechtlich unlauterer Wettbewerb. Der Hinweis, daß eine Toleranzgrenze bei 75% der Leistung besteht, nützt nichts, wenn die vereinbarte Leistung technisch offenbar überhaupt nicht erbracht werden kann. So gesehen kann man auch mit "20000" werben, wenn man die Toleranzgrenze entsprechend tief ansetzt.Kurz: Arcor ist rundum "nicht empfehlenswert"

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