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Billiger Anbieter,billiger Service was will man mehr,freenet ist doch jetzt bei 1&1 und die Kunden auch
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Gewinnmaximierungs-Stategie contra Leistung und Service ?
Häufig weniger DSL-Speed als versprochen.(Ok, ich verstehe,das Kleingedruckte ist schuld)Umständliche Abfrage des Anrufbeantworters.Defekte Hardware-auslieferung in Verbindung mit Erreichbarkeit und Mitarbeiter-Kompetenz.usw.