Bericht über Kabel Deutschland

von Astrid Wegener , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am 14.05.2010 um 09:45 Uhr

Nie wieder KD

Alle meine Freunde sind mit mir vor etwa 2 Jahren zu KD gewechselt, da die Versprechungen über die traumhafte Internet-Zugangsgeschweindigkeit uns überzeugt haben. Was soll ich weiter berichten. Es war bei mir und bei allen mneinen Freunden ( 8 verschiedene Personen / Anschlüsse / Standorte ) derselbe Ablauf. Die ersten paar Wochen hatten wir die traumhafte Geschwindigkeit von 32000 kbit und ein störungsfreies Telefon. Dann jedoch wurde dieser Wert durch KD gedrosselt auf maximal 8500 kbit und im Telefon hatten wir die ersten Gesprächsabbrüche, und es trat das "Echo" auf. Wir haben uns alle beschwert, was zur Folge hatte, dass aus den 8500 nur noch 4000 wurden.
Die Androhung rechtlicher Schritte in einem Telefongespräch mit einer Person aus der Rechtsabteilung von KD, hat diese Person nur zum Lachen gebracht.

Wir haben daraufhin alle wieder gekündigt, was zur Folge hatte, dass überhaupt nichts mehr funktioniert hat. Kein Telefon, und kein Internet!

Nach meinen eigenen Erfahrungen, und den Erlebnissen meiner Freunde, kann ich wie so viele Andere nur sagen, Finger weg von KD!

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