Bericht über M-net - Gute Technik

von The Center , über "Maxi 3.000" von M-net , am 22.07.2008 um 18:19 Uhr

Gute Technik - schlechter Service

Die Technik (Sprachqualität per ISDN, Verfügbarkeit DSL) war stets zur vollen Zufriedenheit. Ein kleiner Wehrmutstropfen: Die meisten Downloads die ich benötigt habe, haben oft nicht annähernd die 100% erreicht, dass konnte T-DSL oft besser.

Der Service: Note 6

Keine Rechnung war richtig (natürlich immer zu hoch). Durchschnittliche Reaktionszeit: 2.5 Monate seitens M-Net.

Vertragsende / Abschaltung erfolgte 10 Tage nach schriftlicher Bestätigung. Rufnummernmitnahme hat M-Net noch 3 Wochen hinausgezögert, sodass ich in Summe 6 Wochen ohne Anschluss war.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

9 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor