1. » Erfahrungsbericht: Absolut nicht zu empfehlen.

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 21:19 Uhr

Absolut nicht zu empfehlen.

Wir haben eine teure 16k-Leitung. Bei uns kommen aber nur 178 kb/s an, was vollkommen unakzeptabel ist. Die langsame Verbindung kommt wahrscheinlich vom viel zu weit entfernten Verteilerkasten. Außerdem ist der Kundenservice alles andere als freundlich. Man wird sehr oft angepampt. Irgendwann müssen die doch mal einen neuen Kasten hinstellen, so kann das ja nicht weitergehen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Thomas H. 20.12.2011 um 22:40 Uhr
178 kb/s entspricht ein DSL 1500 den ich auch dann nur zahlen würde ,, und nicht den Preis für eine 16000 er Leitung das ist ABZOCKE !! würde mich mal an die BUNDESNETZAGENTUR wenden ,, die freuen sic
Kommentar von PeterL. (Peter L.) 21.12.2011 um 16:59 Uhr
Meinst du jetzt Kilobyte oder Kilobit? Du solltest bei deinem Tarif mindestens 6304 kbit/s (netto) erreichen können. Sonst muss die Telekom nachbessern, oder du kannst vom Vertrag zurücktreten.

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