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Bewertung von Deutsche Telekom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 470542

Deutsche Telekom

3,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,2
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
3,2
Bewertung Kundenservice
3,1
Bewertung Preis-/Leistung
2,6
Gesamtbewertung
3,1
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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Deutsche Telekom

Zu den Angeboten der Deutschen Telekom AG gehören Festnetztelefonie, DSL-Anschlüsse und IPTV. Mit knapp 13 Millionen DSL-Kunden ist die Telekom mit Abstand der größte Internetanbieter Deutschlands. Hervorgegangen aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost, ist die Deutsche Telekom AG heute in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt über 200.000 Mitarbeiter. Historisch bedingt ist der DSL-Anbieter somit Inhaber eines in Deutschland fast lückenlosen Netzes an Telefonleitung, was es T-Home möglich macht DSL fast überall anzubieten. Mehr

Kundenmeinungen zu Deutsche Telekom

Die Telekom bietet Telefonie und Datenverkehr auf höchstem Niveau: Im Vergleich zur Konkurrenz sind die Rufaufbauzeiten kürzer und es besteht keine Beeinträchtigung der Internetgeschwindigkeit bei gleichzeitigem Telefonieren und Surfen. Die versprochene DSL-Bandbreite kommt bei den meisten unserer Nutzer an und auch die Übertragungsqualität wird als positiv empfunden. In unabhängigen Tests werden jedoch die Beratung per E-Mail und ein im Vergleich zur Konkurrenz mageres Angebot an Produkten sowie die höheren Preise beanstandet. Anders sieht es bei der Telefonberatung aus, hier kann die Telekom durch einen sehr guten Service und die Betreuung durch kompetente Fachkräfte punkten, sodass längere Wartezeiten eher Akzeptanz finden.

Pro Deutsche Telekom Contra Deutsche Telekom
  • Übertragungsqualität
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Beantwortung von E-Mails
  • Produktangebot
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Deutsche Telekom

von wazo1970, über "Magenta Zuhause M (50/10)", gestern um 18:53 Uhr

Teuer aber top speed

Selbst zu stoßzeiten erreicht meine Leitung noch 50000. oder wenn es ruhig ist 59000. Da kann ich mich nicht beschweren außer über den Preis Mehr

von Sven1976, über "VDSL 50", 08.12.2018 um 23:27 Uhr

DSL

Leider kommt es bei uns ständig zu Internetausfällen und man wird ständig vertröstet. So ungefähr auf dich können wir auch verzichten. Mehr

von Bosco (Thomas Andrich), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 07.12.2018 um 16:46 Uhr

Einfach nur lahm

4 wochen nach meinem Unzug hatte ich erst dsl, jetzt geht es zwar, aber total lahm, hatte 100mbit, jetzt hab ich gerade 14 mbit, obwohl ich nur 2 km weggezogen bin, macht kein spass mehr Mehr

von Samt (Gerhard Pichottka), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 07.12.2018 um 10:43 Uhr

Extrem niedrige DSL-Geschwindigkeit

Die laufend extrem niedrige Rate der DSL- Download-Geschwindigkeit beweist immer wieder die extreme Unfähigkeit unserer Politiker, eine reale Infrastruktur in der Republik aufzubauen, besonders die Politiker der CDU. Mehr

von DD9KWA (DD9KWA), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 07.12.2018 um 00:49 Uhr

leider geniessen Bestandskunden nicht automatisch den günstigsten Tarif

Ich wiederhole mich: leider geniessen Bestandskunden nicht automatisch den günstigsten Tarif. Muss man selbst erfragen :( Mehr

von robby123 (Robert), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 29.11.2018 um 12:25 Uhr

Wechsel von 1&1 zur Telekom

1%1 hat keine eigenen Server mehr und hat sich Vodaphone angeschlossen; seit dem läuft bei 1&1 nichts mehr rund, die down- und upload-Raten werden nicht mehr erreicht! Daraufhin habe ich zur Deutschen Telekom gewechselt. Alles läuft bestens bei [...] Mehr

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