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Bewertung von Deutsche Telekom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 597102

Deutsche Telekom

3,2 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,3
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,3
Bewertung Kundenservice
3,2
Bewertung Preis-/Leistung
2,7
Gesamtbewertung
3,2
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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Deutsche Telekom

Zu den Angeboten der Deutschen Telekom AG gehören Festnetztelefonie, DSL-Anschlüsse und IPTV. Mit knapp 13 Millionen DSL-Kunden ist die Telekom mit Abstand der größte Internetanbieter Deutschlands. Hervorgegangen aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost, ist die Deutsche Telekom AG heute in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt über 200.000 Mitarbeiter. Historisch bedingt ist der DSL-Anbieter somit Inhaber eines in Deutschland fast lückenlosen Netzes an Telefonleitung, was es T-Home möglich macht DSL fast überall anzubieten. Mehr

Kundenmeinungen zu Deutsche Telekom

Die Telekom bietet Telefonie und Datenverkehr auf höchstem Niveau: Im Vergleich zur Konkurrenz sind die Rufaufbauzeiten kürzer und es besteht keine Beeinträchtigung der Internetgeschwindigkeit bei gleichzeitigem Telefonieren und Surfen. Die versprochene DSL-Bandbreite kommt bei den meisten unserer Nutzer an und auch die Übertragungsqualität wird als positiv empfunden. In unabhängigen Tests werden jedoch die Beratung per E-Mail und ein im Vergleich zur Konkurrenz mageres Angebot an Produkten sowie die höheren Preise beanstandet. Anders sieht es bei der Telefonberatung aus, hier kann die Telekom durch einen sehr guten Service und die Betreuung durch kompetente Fachkräfte punkten, sodass längere Wartezeiten eher Akzeptanz finden.

Pro Deutsche Telekom Contra Deutsche Telekom
  • Übertragungsqualität
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Beantwortung von E-Mails
  • Produktangebot
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Deutsche Telekom

von boxertinka (Hartmut Weihrauch), über "MagentaZuhause S (16/2,4) DSL", 20.03.2020 um 00:42 Uhr

Mediathek-Verbindung, eine Katastropfe

die schlechteste Verbindung ist immer dann, wenn die Verantwortlichen nicht zur Verfügung stehen, meißt ab 18°° oder Samstags ab 19°° bis teilweise 23°° so wie ebenfalls Sonntags. Festgestellt auf BR3 bei Gartensendungen oder auch alltags [...] Mehr

von AntonSpringer (Anton Springer), über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL", 13.03.2020 um 06:29 Uhr

Schwankende Übertragungsrate beim Download

Leider ist die vertraglich zugesicherte Downloadgeschwindigkeit von 50MB/s oft nicht verfügbar ! Mehr

von nagkh, über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL", 07.03.2020 um 23:59 Uhr

Habe 50/10

Läuft stabil und immer die Werte erhalten Mehr

von Pagan (Andy Meyer), über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL", 03.03.2020 um 17:26 Uhr

Telekom Top, aber die Preis/Leistung lässt zu wünschen übrig

Die Leitung ist meistens stabil und es kommt das an, was ankommen soll. Sogar ein wenig drüber. Das ist zufriedenstellend. Jedoch sind die Preise hierfür ein Brummer. Wenn man das mit den Tarifen im Amerika oder anderen Ländern vergleicht, ist [...] Mehr

von speedtest2017 (Dieter H.), über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL", 03.03.2020 um 12:20 Uhr

Höherwertiges Angebot

Schade, dass bei einem höherwertigen Anschluss nicht mehr Datenvolumen erreicht wird. Es bleibt :-( Mehr

von norbert1 (Norbert Laue), über "MagentaZuhause XL (250/40) VDSL", 03.03.2020 um 10:50 Uhr

spitze

alles ok bestens immer wieder Telekom Mehr

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