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Bewertung von Deutsche Telekom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 470280

Deutsche Telekom

3,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,2
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
3,2
Bewertung Kundenservice
3,1
Bewertung Preis-/Leistung
2,6
Gesamtbewertung
3,1
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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Deutsche Telekom

Zu den Angeboten der Deutschen Telekom AG gehören Festnetztelefonie, DSL-Anschlüsse und IPTV. Mit knapp 13 Millionen DSL-Kunden ist die Telekom mit Abstand der größte Internetanbieter Deutschlands. Hervorgegangen aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost, ist die Deutsche Telekom AG heute in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt über 200.000 Mitarbeiter. Historisch bedingt ist der DSL-Anbieter somit Inhaber eines in Deutschland fast lückenlosen Netzes an Telefonleitung, was es T-Home möglich macht DSL fast überall anzubieten. Mehr

Kundenmeinungen zu Deutsche Telekom

Die Telekom bietet Telefonie und Datenverkehr auf höchstem Niveau: Im Vergleich zur Konkurrenz sind die Rufaufbauzeiten kürzer und es besteht keine Beeinträchtigung der Internetgeschwindigkeit bei gleichzeitigem Telefonieren und Surfen. Die versprochene DSL-Bandbreite kommt bei den meisten unserer Nutzer an und auch die Übertragungsqualität wird als positiv empfunden. In unabhängigen Tests werden jedoch die Beratung per E-Mail und ein im Vergleich zur Konkurrenz mageres Angebot an Produkten sowie die höheren Preise beanstandet. Anders sieht es bei der Telefonberatung aus, hier kann die Telekom durch einen sehr guten Service und die Betreuung durch kompetente Fachkräfte punkten, sodass längere Wartezeiten eher Akzeptanz finden.

Pro Deutsche Telekom Contra Deutsche Telekom
  • Übertragungsqualität
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Beantwortung von E-Mails
  • Produktangebot
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Deutsche Telekom

von maku47 (Manfred Kuechler), über "Magenta Zuhause S (16/2,4)", 04.09.2018 um 16:01 Uhr

Die Netzanbindung ist auf dem Stand von vor 10 Jahren, die Telekom ist nicht sch

Ich lebe hier in einem internetmässig abgelegenen Ortsteil es gibt ein paar Häuser, die dummerweise im LTE Schatten liegen. Für börsennotierte Unternehmen ist der Betrieb hier sicher nicht lukrativ, die Behörden (Gemeinde und Landratsamt) [...] Mehr

von six40 (Hans Schwarz), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 04.09.2018 um 12:33 Uhr

Top Kundenservice und sehr kulant.

Mir wurde nun schon zum 2. Mal eine hohe Mobilfunkrechnung erlassen. Beidesmal war ich selber schuld. Einmal hat mein Sohn 800EUR mit seiner Freundin vertelefoniert und einmal hatte ich aus Versehen einen Vertrag abgeschlossen, obwohl der andere [...] Mehr

von katoxb (Marc Becker), über "Magenta Zuhause S (16/2,4)", 03.09.2018 um 17:31 Uhr

Überteuert für minimale Leistung die nicht geliefert werden

In der Umgebung wird nur Magenta S angeboten von den 16Mbit kommen jedoch maximal 4-5 an. Im Durchschnitt sind es leider jedoch nur 2 Mbit. Netflix und Co sind sporadisch einfach nicht nutzbar. Die Messung des Anbieters sagt es wären bis 18 Mbit [...] Mehr

von jossch1 (Josef Schmitt), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 03.09.2018 um 17:13 Uhr

Extrem zufrieden mit der Leistung

Mein Anschluss Magenta M bietet mir alles was man für diesen Preis verlangen kann. Ich bin super zufrieden mit der Geschwindigkeit und mit der Verfügbarkeit der Anbindung. Es gab seit den letzen beiden Jahren keinen einzigen Ausfall am Anschluss [...] Mehr

von guzziwerner (werner lechner), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 31.08.2018 um 07:10 Uhr

Werner Lechner

wir in 71546 Allmersbach am Weinberg werden von der telekom als Neandertaler behandelt .unser netz ist total untauglich irgend ein video anzuschauen Mehr

von Berni_M (Bernhard Michelsen), über "Magenta Zuhause M (50/10)", 24.08.2018 um 14:01 Uhr

Einrichtung der 50Mb-Leitung problemlos, Geschwindigkeit super

Bin heute von 1&1 zur Telekom gewechselt. Die Einrichtung per Fritzbox war ein Kinderspiel und klappte sofort! Das DECT-Telefon nach PW-Reset zur Basisstation und neuer Konfiguration verlief ebenfalls problemlos. Das schönste aber ist die [...] Mehr

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