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Bewertung von Deutsche Telekom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 528518

Deutsche Telekom

3,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,3
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,3
Bewertung Kundenservice
3,2
Bewertung Preis-/Leistung
2,7
Gesamtbewertung
3,1
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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Deutsche Telekom

Zu den Angeboten der Deutschen Telekom AG gehören Festnetztelefonie, DSL-Anschlüsse und IPTV. Mit knapp 13 Millionen DSL-Kunden ist die Telekom mit Abstand der größte Internetanbieter Deutschlands. Hervorgegangen aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost, ist die Deutsche Telekom AG heute in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt über 200.000 Mitarbeiter. Historisch bedingt ist der DSL-Anbieter somit Inhaber eines in Deutschland fast lückenlosen Netzes an Telefonleitung, was es T-Home möglich macht DSL fast überall anzubieten. Mehr

Kundenmeinungen zu Deutsche Telekom

Die Telekom bietet Telefonie und Datenverkehr auf höchstem Niveau: Im Vergleich zur Konkurrenz sind die Rufaufbauzeiten kürzer und es besteht keine Beeinträchtigung der Internetgeschwindigkeit bei gleichzeitigem Telefonieren und Surfen. Die versprochene DSL-Bandbreite kommt bei den meisten unserer Nutzer an und auch die Übertragungsqualität wird als positiv empfunden. In unabhängigen Tests werden jedoch die Beratung per E-Mail und ein im Vergleich zur Konkurrenz mageres Angebot an Produkten sowie die höheren Preise beanstandet. Anders sieht es bei der Telefonberatung aus, hier kann die Telekom durch einen sehr guten Service und die Betreuung durch kompetente Fachkräfte punkten, sodass längere Wartezeiten eher Akzeptanz finden.

Pro Deutsche Telekom Contra Deutsche Telekom
  • Übertragungsqualität
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Beantwortung von E-Mails
  • Produktangebot
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Deutsche Telekom

von dgehlen1 (Gehlen Dieter), über "MagentaZuhause M (50/10)", 10.03.2019 um 07:24 Uhr

Die Gesamtbewertung berechnet sich aus den Detailbewertungen. Eine negative Bewe

Die Gesamtbewertung berechnet sich aus den Detailbewertungen. Eine negative Bewertung sollten Sie nur dann wählen, wenn es schwerwiegende Probleme mit dem Anbieter gibt oder gegeben hat. Sie sollten ernsthaft einen Anbieterwechsel in Erwägung [...] Mehr

von DD9KWA (DD9KWA), über "MagentaZuhause XL (250/40)", 07.03.2019 um 20:33 Uhr

Tarif-Dschungel,Zubuchen geht immer,Abwählen kaum

Bestandskunde: erst nach dem Nachfragen könnte es einen günstigeren monatlichen Betrag geben. Automatisch geschieht das leider nicht. Schon viermal so erlebt. Und ... hat man einen teuren Tarif bebucht, ist es nicht mehr machbar,paar Schritte [...] Mehr

von Ninamausilein (Harry), über "MagentaZuhause L (100/40)", 07.03.2019 um 12:06 Uhr

Alles topp

Topp Anbieter Topp Kundenservice Mehr

von bubuoliver (Nicolaie Tironica), über "MagentaZuhause L (100/40)", 05.03.2019 um 09:08 Uhr

Sehr schlechte Internet verbindung.Bezahle 100 000 kbit/s und bekomme 699 kbit/s

Wenn nicht in ordnung gebracht wird, werde ich den Vertrag kündigen. Wenn nicht möglich ist dan sind sie nicht sehr empfellenswert. Danke. Mehr

von John_Doe, über "MagentaZuhause L (100/40)", 03.03.2019 um 11:11 Uhr

Telekom ist und bleibt der beste Anbieter

Ich bin jetzt seit mehreren Jahren Kunden bei der Telekom. Ich war davor bei 1&1, GMX und Congstar. Ich habe nun alles (auch meine Mobilfunkverträge) bei der Telekom. Es gibt keinen Anbieter mit einer besseren Leistung und einem besseren [...] Mehr

von rex_guildo, über "MagentaZuhause S (16/2,4)", 02.03.2019 um 10:23 Uhr

Bester Anbieter Deutschlands

Es gibt nichts besseres. Übrigens: 1&1 hat überhaupt kein Netz. Die kaufen bei Telekom und Vodafone ein. Kann nur jedem davon abraten, da kein Service vorhanden ist. Mehr

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