Bericht über Deutsche Telekom - T-Com nicht so schlecht wie ihr Ruf

von Peter Bornscheuer , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 05.06.2007 um 17:47 Uhr

T-Com nicht so schlecht wie ihr Ruf

Möchte für die Mitarbeiter(innen) von T-Com mal eine Lanze brechen. Gestern ging mein Telefon und Internet nicht mehr. Besuch im T-Com-Laden, dort kümmerte man sich sofort, Störungsstelle stellte Festnetz sofort auf Handy um. Heute morgen kam per SMS die Nachricht, daß vormittags der T-Com-Mitarbeiter kommt. Schaden lag an der Leitung vor dem Hausanschluss. Leitung sofort repariert, alles super! So wünsche ich mir als T-Com-Kunde den Service. Nun sollten die Verantwortlichen bei der T-Com auch sehen, daß nicht nur ihre Aktionäre, sonder auch ihre g u t e n und zuverlässigen Mitarbeiter zufrieden stellt. Davon und damit lebt ein Unternehmen.

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