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von , über "2play START 20" von Unitymedia , am um 19:20 Uhr

Ich fühle mich betrogen

1 . Kontakt fertrags Abschluss...mir wurde versprochen das es weder Anschluss Gebühren noch extra kosten auf mich zukommen.....2. Rechnung über Anschluss Gebühr 49.99 euro.....3.ich habe den Vertrag widerrufen.....4. Neues Angebot von einer Mitarbeiterin 75.00 euro Gutschrift würde mit den nächsten Rechnungen verrechnet....5. Inerhalb von 1 woche bekam ich die nächste Rechnung über Anschluss Gebühr von Verrechnung mit der Gutschrift keine Spur ....nach nochmaligem Anruf wurde mir gesagt das das Geld meinem Konto gutgeschrieben würde aber auch das passierte nicht ......und jetzt habe ich die Abbuchung zurückgezogen.....nie wieder unitimedia......
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 02.10.2015 um 17:16 Uhr
Versprechungen sollte man aber schriftlich nachweisen können und nie vergessen das Kleingedruckte in den AGB zu lesen.

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