von , über "Flat 16.000" von Unitymedia , am um 20:48 Uhr

Unitymedia = easy+ish = Beschi..

Als einr der ersten Kunden von ish in NRW war ich am Anfang ziemlich genervt. Über den bescheidenen Service ist schon hinreichend berichtet worden. Telefonstörungen, Internetausfall und letztlich auch Totalausfälle säumten meinen Weg. Bis ish auf einmal die versprochene Leistung aufwies und keine Ausfälle mehr hatte.
Seit der Vereinigung von easy und ish zu unitymedia habe ich zwar keine Störungen, dafür aber eine permanent mehr als dürftige Geschwindigkeit. Hatte ich bei ish zuletzt immer 16000 kb so sind es zuzeit 2-3000. Ich zahle aber für 16000. Ich werde unitymedia umgehend ein Einschreiben mit der Aufforderung senden, die angekündigte und von mir bezahlte Leistung zu erbringen. Ansonsten werde ich die Einzugsermächtigung zurückziehen und die Rechnung anteilmäßig reduzieren. Und dann abwarten. Werde unaufgefordert nachberichten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Koelner46 (koelner) 13.10.2007 um 12:20 Uhr
hm temporäre ordner gelöscht modem mal ausgeschlatet(netzstecker rausziehen)? hängt sich manchmal auf resettet automatisch nach ca 10 min
Kommentar von loonix 26.11.2007 um 16:24 Uhr
Viel Spaß mit dem Einschreiben! Bei mir kam auch nach 3 Einschreiben keine Antwort (selbst mit Rückschein)

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