von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 00:37 Uhr

Kein Support für Apple Macintosh

Im vergangenen Jahr beantragte ich für meine Wohnung in der Innenstadt einer Kreisstadt einen DSL-Anschluss. Es dauerte dann mehr als 6 Wochen, bis man den bereits in meiner Wohnung vom Vormieter vorhandenen Anschluss wieder aktivierte (in meinem Beisein verband ein Telekom Techniker 4 Telefondrähte!).
Mit der gelieferten Hardware konnte mein Mac unter OS-X aber den ISDN-Anschluss nicht konfigurieren. Die kostenpflichtige Hotline teilte mir wörtlich mit: "... wir leisten keinerlei Support für Apple Computer. Damit haben wir nichts zu tun. Das ist ihr Problem. Wenden Sie sich an ihren Mac-Lieferanten ..."
Nach weiteren vergeblichen Versuchen kaufte ich mir daraufhin eine Fritz Box und innerhalb von einer halben Stunde funktionierte mein Telefon und mein DSL-Anschluss.
Mein Rat: Lieber einen Anbieter wählen, der auch Apple Computer unterstützt oder gleich eine Fritz Box mit bestellen!
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