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Bericht von Cake1, über "DSL 16.000", am 29.01.2012 um 11:36 Uhr:
wär ich doch bei der Telekom geblieben...
-extreme Schwierigkeiten bei der Übernahme mit 4 Wochen ohne Internet und 5 Tagen ohne Telefon
-sehr umständliche und teure hotline mit wenig Hilfestellung
-servicechat ständig überlastet
-wenig Kulanz und Sinn für den Kunden-teilweise schroffe Servicemitarbeiter
bei günstiger Alternative wechsel ich sofort!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
wär ich doch bei der Telekom geblieben...-extreme Schwierigkeiten bei der Übernahme mit 4 Wochen ohne Internet und 5 Tagen ohne Telefon
-sehr umständliche und teure hotline mit wenig Hilfestellung
-servicechat ständig überlastet
-wenig Kulanz und Sinn für den Kunden-teilweise schroffe Servicemitarbeiter
bei günstiger Alternative wechsel ich sofort!
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