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Bericht von Bremenpaar, über "DSL 16.000", am 28.11.2008 um 00:32 Uhr:
Toller Service
Sind seit 6 Jahren Kunden bei Nordcom. DSL2000 in City entsprach immer Werten von DSL 3-4000. Klasse.
Nach Umstellung auf DSL 16000 und Umzug nach Osterholz Bremen... naja, um die 8000.Aber wohl normal, was man so liest.Vor 3 Tagen ging nix, Telefon zeitweise tot, kein Internet.Nachmittags Anruf bei Störungsstelle, es klappte dann wieder.Morgens Rückruf: Terminvereinbarung wg Anruf bei Störungshotline "Nö, läuft wieder" Stunde später "Nada". Wg Termin angerufen, wurde gleich für den nächsten Tag zugesagt.Haben wir aber abbestellt, weil..läuft wieder tadellos.Also - schnelleren Kundenservice gibt's sicher nicht.Wir sind zufrieden!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Toller ServiceSind seit 6 Jahren Kunden bei Nordcom. DSL2000 in City entsprach immer Werten von DSL 3-4000. Klasse.
Nach Umstellung auf DSL 16000 und Umzug nach Osterholz Bremen... naja, um die 8000.Aber wohl normal, was man so liest.Vor 3 Tagen ging nix, Telefon zeitweise tot, kein Internet.Nachmittags Anruf bei Störungsstelle, es klappte dann wieder.Morgens Rückruf: Terminvereinbarung wg Anruf bei Störungshotline "Nö, läuft wieder" Stunde später "Nada". Wg Termin angerufen, wurde gleich für den nächsten Tag zugesagt.Haben wir aber abbestellt, weil..läuft wieder tadellos.Also - schnelleren Kundenservice gibt's sicher nicht.Wir sind zufrieden!
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
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