Bewertung von nordcom - EWE AG
Anzahl abgegebener Bewertungen: 191
3,4 1)
Zufriedenheitsindex 2) |
3,3
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Bewertung Geschwindigkeit |
3,0
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Bewertung Verfügbarkeit |
3,9
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Bewertung Kundenservice |
3,5
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Bewertung Preis-/Leistung |
3,5
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Gesamtbewertung |
3,4
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Probleme werden nicht sofort angegangen
Wer eine Störung im Telefon- und Internet-Anschluss hat, muss damit rechnen, mindestens 1 Woche einen Ausfall zu haben, da erst dann das Problem vom Call-Center in die Technik "eskaliert" wird. Das Call-Center füttert lediglich eine Datenbank und [...] Mehr