1. » Erfahrungsbericht: 1&1 - auf keinen Fall zu empfehlen

von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 20:06 Uhr

1&1 - auf keinen Fall zu empfehlen

Hohe Ausfallquote, Anschluss oft in Ballungsgebieten nicht erreichbar, Hotlinekosten eine absolute Frechheit, inkompetente Hotline, jede Kundenanfrgae wird mit Standard Emails beantwortet, Kündigung erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit möglich, auch wenn der Anschluß fortlaufend nicht erreichbar ist. ACHTUNG: in den AGBs steht sogar, dass der Anschluß für eine freistlose Kündigung 14 Tage!!!! gestört sein muss - auf keinen Fall zu empfehlen!
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Kundenservice
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12 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ulrich Beltrup 09.12.2008 um 10:18 Uhr
Die AGBs von 1&1 sind die Traumvorstellungen der Manger, aber nicht Deutsches Recht. Tipp Rechtsberatung aufsuchen (Verbraucherzentrale).
Kommentar von Klopfer 09.12.2008 um 21:22 Uhr
da hilft nur zum anwalt gehen so habe ich es auch gemacht und bin endlich von diesen falschen und hinterlistigen verein raus
Kommentar von kkbox 26.12.2008 um 00:08 Uhr
Kann nur den Bericht bestätigen. Bin auch Kunde bei 1&1. Aber nicht mehr lange....

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