von , über "1&1 DSL 16" von 1&1 , am um 09:44 Uhr

1&1 begrenzt 16.000 Anschluss auf 6000 bzw 11000 kBit/s

Nach Ablauf der ordentlichen Kündigungsfrist konnte ich plötzlich nicht einmal mehr telefonieren. Laut 1&1 sind das Probleme im Kabelnetz (die Kupferleitungen halten ja nicht ewig und korrodieren) 1&1 hat meinen Anschluß daher auf 6000 kbit/s begrenzt. Dann lief es, aber entsprechend langsam. Nach 1 Woche war der Kundenservice willens meinen Anschluss wenigstens auf eine Begrenzung von 11000 kBit/s hochzusetzen. Da die Verbindung jedoch selbst bei dieser Geschwindigkeit nicht stabil sei, weigert sich das Unternehmen, die Begrenzung wieder auf 16.000 kBit/s hochzusetzen. Fazit: Für mich leider kein langfristiger Vertragspartner.............
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von blackcoral 02.09.2016 um 09:55 Uhr
Hab ich noch vergessen: Auf einen "Kommentar" von Mitglied satansrache kann ich gut verzichten.
Kommentar von satansrache (satansrache) 02.09.2016 um 17:44 Uhr
Na wer mich schon so dumm kommt wie Sie, dem rate ich erst mal einen vernünftigen Erfahrungsbericht zu verfassen. Selbst mit 6000 kann man störungsfrei telefonieren. Hatte ich bei 1&1 auch nur.
Kommentar von egonalfred 05.09.2016 um 22:54 Uhr
Mir und mich verwechsele ich nicht, das kommt bei mich nicht vor.

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