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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:25 Uhr

1&1 - billig, aber schlechte Qualität

Ich habe seit etwa 3 Jahren DSL 16.000 (Internet+Telefon Flat). 1und1 bietet rein finanziell sehr lukrative Angebote (günstige Monatsraten, hoher Wechselbonus, gute Hardware).
Die Qualität stimmt jedoch überhaupt nicht. Ich bekomme unter der Woche im Schnitt 6.000-9.000, am Wochenende meist 5.000, niemals auch nur annähernd 16.000 (obwohl die Fritzbox das anzeigt!). Seit der neuen "Kundenzufriedenheitskampagne" bin ich mit dem Support zufrieden.

Fazit: Für Gelegenheitssurfer und den Durchschnittsbürger, der ab und zu im Internet unterwegs ist, ist 1und1 ein attraktiver und vor allem günstiger Internet Anbieter. Für Gamer oder Menschen, die auf schnelle Internetleitungen angewiesen sind (Musik/Filme anschauen, häufige/große Downloads etc. pp.) ist 1und1 definitiv NICHT der richtige Anbieter. Wer eine super Internetverbindung haben will, der muss auch bereit sein, ein bisschen was dafür zu bezahlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 29.03.2010 um 21:27 Uhr
Das ist nur Deine subjektive Erfahrung/Meinung und das muß deshalb als Dein persönliches "Fazit" nicht für alle gelten. Bei mir kommen die 16000 kbit/s am LAN nahezu ständig und nahezu voll an.
Kommentar von Foxi (Foxi) 29.03.2010 um 23:43 Uhr
Ich bezeichne MEINE Leitung auch als super, und ich gebe dafür nicht mehr als andere aus.
Kommentar von Franz Neumann 30.03.2010 um 15:50 Uhr
Verstehe auch nicht das immer alles verallgemeinert werden muß? Ich und viele meiner Bekannten sind mit 1&1 schon Jahre lang zufrieden! Da gibt es keine Leistungsschwankung so wie von dir Beschrieben
Kommentar von egon k. 30.03.2010 um 20:18 Uhr
betr. vorheriger Ber.: neumann, der von dir genannte bericht ist so lausig, dass keiner außer foxi etwas komment. hat. foxi hat aber auf mangelnden inhalt hingewiesen! liest du die berichte überhaupt?
Kommentar von Marc 31.03.2010 um 10:56 Uhr
Vielleicht noch als Ergänzung: Ich wohne etwa 20 Kilometer von Stuttgart entfert.
Kommentar von Marc 31.03.2010 um 11:12 Uhr
@Jason et al.: Selbstverständlich ist mein Bericht teilweise subjektiv - wie der aller Berichtschreiber auf dieser Seite. Man kann schließlich nur von dem berichten, was man selbst erlebt hat...

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