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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 11:36 Uhr

1&1 der letzte S*****

Also ich habe im Februar einen 1&1-Anschluss gekauft, dieser wurde mir nach 5 Wochen bestätigt obwohl die erste Buchung bereits Anfang März getätigt wurde, habe dann noch einmal 3 Wochen auf den Servicetechniker warten müssen, da mir der Terminvorschlag aber nicht passte, teilte ich ihnen einen anderen Termin mit. Mit dem Fazit das der Techniker dann doch zum unpassenden Termin kam und ich eine Rechnung bekam, da ich nicht anzutreffen war! Da dachte ich mir ok, das kann nicht sein und habe mich beschwert!
Ohne Erfolg!!! Die Kundenhotline meinte ich hätte mich zu spät gemeldet. Daraufhin wies ich ihr nach das es nicht zu spät war, ohne Antwort!!!
Ich vereinbarte einen neuen Termin, diesen konnte ich allerdings auch nicht wahrnehmen, da ich zu dieser Zeit umzog! Dies teilte ich 1&1 auch mit! Sie berechneten den Servicetechniker!!! Nun hatte ich genug ich wollte wegen Nichterfüllung frühzeitig aus dem Vertrag raus! Mit dem Fazit, dass ich mich noch heute mit ihnen rumschlage! Ich habe kein Internet und kein Telefon und es wird trotzdem monatlich abgebucht!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von kritiker (Krittiker) 28.05.2009 um 03:33 Uhr
"Ich vereinbarte einen neuen Termin, diesen konnte ich allerdings auch nicht wahrnehmen, da ich zu dieser Zeit umzog!"? Wie soll denn der Provider den Anschluss aufschalten?Aber Schuld ist 1&1???
Kommentar von Ruebezahl58 28.05.2009 um 08:11 Uhr
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Kommentar von Realist 28.05.2009 um 08:44 Uhr
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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 28.05.2009 um 13:46 Uhr
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